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viernes, 6 de enero de 2017

Porque contar con equipo de cómputo en nuestra papelería

Porque contar con equipo de cómputo en nuestra papelería


Con el creciente auge de los dispositivos móviles en México, el mundo en el que se mueve el negocio de la papelería sigue siendo cambiante, incluyendo  también a los negocios que solo ofrecen servicios de internet. Actualmente con un dispositivo móvil, más específicamente con un Smartphone, todo mundo puede conectarse a internet al menos un rato durante el día. Y es que es muy fácil aprovechar las redes sociales y los megas de internet que las compañías incluyen junto con saldo para realizar llamadas, incluso aunque solo recarguemos $20 pesillos; Ya no digamos si una persona cuenta con la clave del WiFi del vecino, lo cual le dará más tiempo para navegar por internet.

Es por esto que la renta de equipos de cómputo con internet va a la baja, tal vez aun no sea muy notorio, sobre todo en las colonias populares, donde el nivel de ingresos es menor y muchos de los vecinos no pueden darse el lujo de contratar el servicio de internet, por lo que aun tienen que acudir a la papelería/Cyber a checar sus redes sociales (principalmente facebook), buscar información para la tarea de sus hijos, ver videos, registrar pedidos de Avon, etc. Esto ocurre actualmente mientras que los proveedores de servicios móviles siguen empujando por ofrecer más internet a sus usuarios; Y es que la gran mayoría del uso que los propietarios de un Smartphone hacen del internet, lo pueden hacer desde su Smartphone, por lo que mientras más tiempo de internet tengan disponible en su Smartphone, tendrán menos necesidad de acudir al Cyber. Esto lo podemos apreciar gracias a un estudio del 2016 realizado por el INEGI, donde podemos ver edades, nivel de estudios, en que se utiliza el internet y más información útil que nos proporciona este documento tan completo.

Esto también debe ser tomado en cuenta por los propietarios de las papelerías, ya que en la actualidad muchas de las tareas que piden los maestros, las requieren que sean obtenidas de internet, y eso nos pega en la venta de monografías, biografías y diccionarios. Para las papelerías que no cuentan con equipos de computo, es una perdida debido a esa situación, para quienes si cuentan con equipo de computo con internet, aun tienen la forma de seguir conservando ventas gracias a las tareas, porque ahí mismo los estudiantes buscan la información, imprimen sus trabajos y aprovechan para comprar algún artículo de papelería que les estaba faltando; Pero hay que estar atentos, ya que esto disminuye con el tiempo, porque los niños y sus papas han comenzado a sacarle provecho al Smartphone para buscar la tarea en internet y solo imprimirla en la Papelería/Cyber, o incluso, en lugar de imprimirla poner al niño a escribirla en el cuaderno, logrando un ahorro mayor.
Es por esto que nosotros los que nos dedicamos al negocio de la papelería, podemos aprovechar el nuevo mercado que existe para brindar servicios a los Smartphone, como puede ser: Pasarle música, videos, Imprimir documentos o imágenes contenidas en el dispositivo, Crearle una cuenta de correo, Descargarle aplicaciones, etc. para lo cual requerimos contar con un equipo de computo que nos sirva para realizar estos servicios, y si contamos con internet será más fácil.

Además de los servicios, claro está, podemos vender productos necesarios para estos aparatos, como son: Cargadores, Cables USB, memorias, Protector de pantalla, carcasas, etc.

El mundo de la computación actualmente sigue una corriente donde nuestro dispositivo móvil lo único que hará será conectarse a internet y de ahí consumir toda la información y el entretenimiento que requiramos, pero mientras que esos tiempos llegan, hay que ir con la corriente y aprovechar los nichos que se abren para obtener más ganancias que las que están dejando de darnos los artículos que ya no se están vendiendo bien.


En Entradas próximas describiré la forma en que podemos ofrecer los servicios que aquí se mencionan para animar a los que aun no tiene los conocimientos sobre cómo realizar estos y otros servicios que podemos ofrecer en nuestras papelerías.




Fuentes



jueves, 9 de agosto de 2012

Estructura del mercado y servicios de una papelería


Hola de nuevo!

Después de que ya sabemos lo que es una papelería y porque es una buena opción de negocio, continuaremos documentando diversos aspectos alrededor de la Papelería, los cuales deben ser considerados, ya que muchas veces no basta con conocer y querer nuestro negocio, sino también saber, en que terreno es aquel en el que nos vamos a mover.

I. El movimiento del negocio 

Abrir una Papelería no requiere de grandes inversiones (es decir, no tendríamos que vender nuestra casa o hipotecarla), pero si de un enorme compromiso y sobretodo una visión a largo plazo para mantenerse en el mercado, y como cualquier otro negocio, puede resultar un gran generador de utilidades, siempre que cuente con:

  • Surtido e inventario completo.
  • Sistema administrativo que le permita tener controles de entrada y salida de mercancía, así como de los ingresos.
  • Variedad de servicios complementarios.
  • Una marcada orientación al cliente, porque no existen los clientes cautivos.
  • Solo tomar dinero de nuestra ganancia, no del capital.


Es menester recalcar que una ventaja de la Papelería es la demanda que presenta a lo largo del año y la rotación de producto en temporadas específicas, como el regreso a clases y fechas conmemorativas como son: San Valentín, Independencia, Día de Muertos, Navidad, etc, volviéndolo un negocio sumamente rentable, siempre y cuando esté a la vanguardia en surtido y variedad de productos ademas los servicios antes mencionados.

A lo largo de lo ciclos escolares existe una gran demanda de material didáctico (monografías, mapas, biografías, etc.) ya que aun son indispensables para completar e ilustrar las tareas y, pese a ser productos cuyo margen de utilidad no es tan alto como en otros casos, sí cumplen a cabalidad con la idea del "producto gancho" y es después de esto, que su astucia como vendedor le ayudará a redondear el proceso.

La búsqueda de información es una de las necesidades por las que los clientes acuden a las papelería es uno de los aspectos básicos, así que no esta de más contar con servicio de Internet, ya sea con computadoras para renta, o por lo menos una para nuestro uso y así poder ofrecer información más actualizada y complementar la que las monografías no contienen.

II. La estructura del mercado de la Papelería en México

Es indispensable saber con quienes haremos negocios una vez que pongamos en marcha nuestro negocio, a quien le compraremos, quien nos comprara; Así pues, veremos la estructura del mercado de la papelería en México y en que lugar estamos dentro de ella. La estructura está conformada la siguiente manera:

Fabricante / Importador / Distribuidor Exclusivo
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Canal Tradicional
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Distribuidores Mayoristas
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Papelerías
| |
Cliente Final

Basados en la ilustración anterior, el giro de las Papelerías se divide fundamentalmente en dos y según el tipo de clientes que se desee tener:

Distribuidores Mayoristas: Son las Papelerías que abastecen a otras, pero de menor tamaño. Pequeñas Papelerías: Para el público en general, ofrecen los servicios demandados por el consumidor final.

En base a los dos tipos de papelerías, se definen los clientes potenciales:

Para las distribuidoras son las papelerías más pequeñas, aunque en los últimos años han ido incluyendo al consumidor final dentro de su circulo de clientes potenciales, al ofrecer precios similares a los que ofrecen las pequeñas papelerías e incluso en la temporada de regreso a clases cuentan con ofertas mas atractivas.

Para las papelerías sus clientes regulares son personas particulares que necesitan de algún producto o servicio que se da en este negocio. Actualmente con el auge de mayor competencia, se vuelve muy importante la clientela más cercana al negocio, y el poder ofrecer servicios unicos o con una mejor calidad.

III. La estructura y los servicios tradicionales de una Papelería Modelo

Cuando vamos comenzando con nuestra papelería o ya llevamos tiempo trabajándola, pero no nos documentamos, ignoramos cual es la conformación general de las papelerías en nuestro país, y desconocemos si es que hay alguna estructura que predomine, que también en algún momento nos pueda dar una ruta a segur a la hora de implantar una estructura en nuestro negocio.

Tipos de Papelerías

La Papelería en México se ha caracterizado por ser un negocio familiar que es administrado principalmente por uno de sus miembros y que puede tener uno o más empleados dependiendo del tamaño del local.

Según estudios de mercado realizados por ANFAEO, podemos dividir las Papelerías en tres formatos:

Tipo A: 30m², son generalmente atendidos por 1 persona (generalmente por un miembro de la familia) y que a falta de espacio suficiente para tener una bodega, cuenta con anaqueles detrás del mostrador para almacenar sus reservas de producto. como es el caso de mi papelería familiar.

Tipo B: 60m², este tipo de Papelería cuenta con la siguiente estructura: 1 administrador (propietario), 1 ó 2 empleados, así como una pequeña bodega para almacenar sus reservas de producto. Es importante señalar que ya es común encontrar en estas Papelerías una computadora y por lo menos una caja registradora para tener control de inventario y de los ingresos.

Tipo C: 100m², esta Papelería ya puede entrar en la denominación de Gran Formato y se estructura de la siguiente manera:
1 administrador (propietario), 3 a 5 empleados y una bodega suficientemente grande para aprovisionar sus productos.
Siendo para este tipo de Papelería y de manera indispensable, el hecho de contar con una computadora para registrar su inventario e ingresos y por lo menos una computadora más para brindar los servicios de impresión, scanneo, etc.

Teniendo ya en claro las dimensiones del local y las capacidades, la Papelería debe contar con:

• Mostrador
• Recepción
• Vitrinas / Exhibidores
• Anaqueles / Racks
• Caja Registradora
• Computadora

Los tamaños del mobiliario están en función del tamaño del local y de la buena distribución del espacio que usted empleé.
Los equipos (computadora, caja registradora) no son una condicionante exclusiva para las Papelerías de “Gran Formato”, tenga en cuenta siempre que la organización y administración óptima del negocio, podrá garantizar su éxito y para ello es indispensable el uso de la tecnología.

Servicios Básicos

Dentro de los servicios indispensables con que debe contar cualquier tipo de Papelería enumeramos los siguientes:

1. Surtido de listas de útiles escolares en temporada
2. Copias a color, blanco y negro
3. Forrado de cuadernos y libros
4. Engargolado
5. Enmicado
6. Encuadernado
7. Ampliaciones y reducciones
8. Envoltura y venta de regalos (peluches, juguetes, joyería, entre otros)
9. Internet: puede comenzar con dos computadoras, con igual número de impresoras y escáners para brindar un servicio completo.

Productos y Servicios Complementarios

Varios pueden ser los productos y servicios que puede comercializar y ofrecer en su Papelería, mismos que pueden ayudar a incrementar los ingresos, pues cada día son más frecuentes en este negocio:

1. Servicio de entrega a domicilio.
2. Servicio de Plotter (según demanda y ubicación del negocio).
3. Venta de artículos de Mercería.
4. Venta de recargas telefónicas
5. Venta de dulces, refrescos, helados, botanas, etc.
6. Máquinas expendedoras de dulces y juguetes.
7. Venta de suministros básicos de cómputo (dado el impresionante crecimiento del consumo de dichos
productos, esta categoría se viene volviendo básica en las Papelerías).
8. Venta de artículos para fiestas (globos, serpentina, vasos, platos cucharas desechables, etc.)



Referencias:


jueves, 26 de julio de 2012

El inicio de la Papelería ALONDRA


Hola!

Mi nombre es José Antonio, y quiero iniciar este blog contando la pequeña historia acerca del inicio de nuestra papelería familiar. Posteriormente, iré aportando la experiencia que ido obteniendo en esta rama del servicio, "el negocio papelero". Espero que los conocimientos adquiridos puedan serle de utilidad a algún compañero del ramo, a alguien que quiera iniciarse en este negocio, o incluso a cualquier compañero que tenga un pequeño negocio.
Cuando adquirimos nuestro nuevo hogar, mi esposa y yo acordamos en iniciar un negocio que pudiera darnos un ingreso extra y en momento dado que nos diera independencia económica, no tuvimos demasiadas ideas, pero la mas atractiva fue la de una papelería; por su limpieza en el trabajo y porque aquí en aguascalientes, este giro es uno de los que permiten facilidades como:
  • Poner el negocio en el mismo hogar,
  • El negocio puede tener acceso directo a la casa,
  • El costo de la licencia es muy económico,
  • Y también importante, es el hecho de que se puede, si así uno lo quiere, manejarse por impuestos bimestrales, en base a una tarifa bastante accesible.
Iniciamos, como mucha gente en una habitación de la casa para evitar el pagar renta. Nosotros abrimos y le pusimos portón a la habitación que da a la calle, compramos un estante y con 10,000 pesos nos surtimos con lo que pudimos, lo cual no fue mucho, pero al menos conseguimos los básico para comenzar.

Uno de los contratiempos que se nos presento un par de meses después, al iniciar el tramite de la licencia, fue uno de los requisitos para obtenerla; Era requisito que cambiásemos el uso del suelo del local (la habitación) de uso de vivienda a uso comercial, y en ese momento eso era imposible, porque, nos dijeron que en nuestra colonia ya estaba otorgado el 5% de uso comercial que estaba permitido; Eso si que nos puso zancadilla demasiado pronto, pero solo fue una finta, porque al mes siguiente, después de la tercera ocasión que insistimos en solicitar el cambio de uso, este se nos concedió.

El otro contratiempo fue que ya existía una papelería; no muy cerca de la nuestra, pero tampoco es una colonia demasiado llena de gente. Así que simplemente decidimos quedarnos a luchar por ganar nuestro propio espacio aquí en la colonia.
 
Nos vemos la próxima ocasión.

Si aun no sabes que clase de empresa tienes, puedes descubrirlo en este enlace: Identificate